LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của auto365 cho tài khoản casino và sportsbook Việt Nam

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký phiên chơi để vận hành nền tảng casino, sportsbook...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ chi tiết thẻQuyền truy cập, sửa và xóa thông tin cá nhânNhật ký hoạt động chỉ giữ trong thời hạn pháp lýKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
auto365 Chính sách bảo mật của auto365 cho tài khoản casino và sportsbook Việt Nam

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về cách auto365 xử lý...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang auto365.app để...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập mục Hỗ trợ trên thanh menu...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu trên nền tảng auto365

Chúng tôi áp dụng lớp mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập, tách biệt dữ liệu thanh toán khỏi máy chủ ứng dụng và giới hạn quyền truy cập nội...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ auto365 đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin đăng nhập, lịch sử cược, số dư tài khoản và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay không thể bị chặn hoặc giả mạo trong quá trình truyền tải qua internet.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu thanh toán nằm trên máy chủ riêng, tách khỏi cơ sở dữ liệu chứa thông tin trò chơi và lịch sử phiên. Chỉ bộ phận tài chính được cấp quyền truy cập để đối chiếu sổ sách, trong khi nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy mã giao dịch tham chiếu, không thấy số tài khoản ngân hàng hay thẻ.

Kiểm tra IP và thiết bị

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu vân tay thiết bị mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện IP từ khu vực bất thường hoặc nhiều thiết bị mới đăng nhập liên tiếp, chúng tôi gửi thông báo email và yêu cầu xác nhận qua mã OTP trước khi cho phép rút tiền.

Quyền truy cập và sửa

Bạn có thể gửi email đến [email protected] để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa tên, số điện thoại, địa chỉ email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và gửi file PDF chứa thông tin tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc.

Xóa dữ liệu

Nếu muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, điền biểu mẫu yêu cầu xóa trên trang hỗ trợ. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi, chỉ giữ lại bản ghi tối thiểu để tuân thủ pháp luật trong thời hạn quy định.

Không chia sẻ bên thứ ba

auto365 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu khách hàng với đối tác quảng cáo, công ty phân tích hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong biểu mẫu ủy quyền riêng.

So sánh chính sách bảo mật giữa các mục sản phẩm

Dù bạn chơi slot, đặt cược trên bàn casino trực tiếp hay theo dõi tỷ lệ sportsbook, cách chúng tôi thu thập, mã hóa và lưu trữ dữ...

Casino trực tiếpLịch sử đặt cược trên bàn Baccarat, Blackjack và Roulette được mã hóa SSL, lưu trữ trên máy chủ tách biệt và chỉ nhân viên tài chính được phép truy cập để đối chiếu sổ sách.
SlotNhật ký vòng quay, số tiền đặt cược và kết quả trúng thưởng được ghi dưới dạng mã giao dịch, không chứa thông tin thanh toán chi tiết và tự động xóa sau thời hạn lưu trữ pháp lý.
SportsbookDữ liệu vé cược thể thao, tỷ lệ kèo và thời gian đặt được lưu cùng cơ sở dữ liệu casino, áp dụng chung một lớp mã hóa và quy trình sao lưu hai mươi bốn giờ.
Giao dịch MoMoThông tin nạp và rút qua MoMo chỉ bao gồm mã tham chiếu, số tiền và thời gian. Chi tiết tài khoản ví điện tử được MoMo giữ và auto365 không lưu trữ hay chia sẻ với bên thứ ba.
Giao dịch ZaloPayTương tự MoMo, mỗi giao dịch ZaloPay trên auto365 chỉ tạo mã tham chiếu nội bộ. Chúng tôi không lưu số điện thoại liên kết ví hay mã PIN, và ZaloPay xử lý xác thực độc lập.
Giao dịch VNPayVNPay cung cấp cổng thanh toán an toàn; auto365 nhận thông báo xác nhận giao dịch qua API mã hóa và chỉ ghi lại mã đơn hàng, không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay tài khoản.
Đăng nhập đa thiết bịMỗi lần đăng nhập từ máy tính, điện thoại hay máy tính bảng, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị. Nếu phát hiện thiết bị mới, bạn sẽ nhận email thông báo và có thể thu hồi phiên đăng nhập ngay trên trang cài đặt tài khoản.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Đặc điểm định hình trải nghiệm bảo mật trên auto365

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với cửa sổ lịch sử giao dịch minh bạch, nút xác thực hai yếu tố một chạm và trang cài...

Lịch sử giao dịch rõ ràng Mỗi khi nạp, rút hay đặt cược, hệ thống tạo...
Xác thực hai yếu tố Sau khi bật 2FA trong cài đặt bảo mật, mỗi...
Trang cài đặt quyền riêng tư Vào mục Tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư để...
Danh sách thiết bị tin cậy Hệ thống lưu dấu vân tay của mỗi thiết bị...
Email thông báo đăng nhập Mỗi lần có phiên đăng nhập mới từ IP chưa...
Xuất dữ liệu cá nhân Gửi yêu cầu qua [email protected] hoặc biểu mẫu trên trang...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật của auto365

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn khi đăng ký. Trong quá trình sử dụng, hệ thống lưu lịch sử giao dịch nạp rút, nhật ký đặt cược trên casino, slot và sportsbook, cùng địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường.

auto365 chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, số tiền và thời gian. Chi tiết tài khoản ví điện tử, số thẻ ngân hàng hay mã PIN hoàn toàn do đối tác thanh toán quản lý; chúng tôi không truy cập và không chia sẻ thông tin đó cho bên thứ ba.

Gửi email đến [email protected] hoặc điền biểu mẫu yêu cầu trên trang hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua email đăng ký, chúng tôi sẽ gửi file PDF mã hóa chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Có. Bạn vào mục Cài đặt tài khoản để đổi tên hiển thị, số điện thoại hay địa chỉ email. Nếu muốn xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu; chúng tôi sẽ xóa thông tin sau khi xác nhận, chỉ giữ bản ghi tối thiểu theo pháp luật.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong biểu mẫu ủy quyền riêng. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng và tuân thủ quy định.

Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi so sánh địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị với danh sách tin cậy. Nếu thấy IP từ khu vực xa lạ hoặc nhiều thiết bị mới trong thời gian ngắn, hệ thống gửi email cảnh báo và yêu cầu mã OTP trước khi cho phép truy cập tài khoản hoặc rút tiền.

Chúng tôi giữ nhật ký đăng nhập và lịch sử cược trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam, thường là ba năm kể từ ngày giao dịch. Sau đó, dữ liệu được xóa tự động khỏi máy chủ sản xuất và chỉ lưu bản sao lưu ngoại tuyến để kiểm toán.